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Pamela Hollmann - The Power of Listening

El Lobby

Pamela Hollmann – Escuchar, la mejor herramienta para vender

Isabella González

Isabella González

Head of Customer Success at Lineup

Durante esta entrevista, Pamela nos recuerda que escuchar, es sin duda alguna la mejor herramienta para vender.

Pamela Hollmann

Co-Founder y CFO en Velara Fintech

Durante este episodio de Conversaciones en El Lobby, entrevistamos a  Pamelaquien nos contó su experiencia y trayectoria fundando Velara. Un recorrido que sin duda le ha traído a ella y a su Co-Founder Jessica Olivan, muchos aprendizajes que las han llevado a donde estan hoy. Aprendizajes por medio de los cuales han podido tomar decisiones estratégicas para hacer cambios en el servicio que ofrecen con base en el perfil de cliente ideal que identificaron y las necesidades que hoy en día saben que tienen estas personas. Durante este episodio no sólo conversamos de ventas, sino también sobre la valentía necesaria para emprender y cómo hacerlo y no morir en el intento.

¿Qué nos contó Pamela?

  • La educación es una herramienta importante para que tus prospectos potenciales se conviertan en un prospecto calificado. Primero educar a los prospectos para prepararlos para adquirir los servicios / productos que tú estas vendiendo.
  • Lo más importante para que tus prospectos potenciales conecten con el contenido educativo que les estas brindando es: escuchar. Entender qué quieren, qué necesitan, cómo hay que explicarlo y crear una comunidad donde se sientan seguros.
  • Para conocer y construir el perfil de cliente ideal al que debes abordar, debes recorrer un camino de ensayo y error y conocer de tal forma a tu mercado para poder segmentarlo de acuerdo a su comportamiento y necesidades.

“Un cliente correcto se traduce en eficiencia, que se traduce en tiempo, dinero, recursos económicos, hasta en paz mental.“

Pamela Hollmann
  • Cuando identificas la audiencia ideal y cuál es el tipo de cliente al que quieres llegarle, encuentras la eficiencia que necesitas para tu negocio.
  • Sin duda, la clave para vender mejor es escuchar qué quiere tu público y cómo lo quiere. Con base en ello, tomar decisiones sobre tu negocio.

Recuerda que en El Lobby nos convertimos en los mejores #DealClosers de LatAm

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