Samuel Janna
Sales Manager en Equation Coffee
En este nuevo episodio de Conversaciones en El Lobby, nuestro invitado, Samuel, nos habla sobre cómo vender y exportar un producto como lo es el café colombiano. Para él, vender y exportar un producto local requiere de mucha dedicación, paciencia, prospección, generación de confianza y sobretodo, creación de vínculos y relaciones a largo plazo. A continuación les compartimos los puntos claves y el resumen de esta gran entrevista y los mejores consejos que Samuel nos compartió. Aquí dejamos el secreto para tener éxito en el arte de vender y disfrutar de una taza de café.
Tips para una venta de exportación:
- Segmentar y prospectar muy bien al cliente. Planear cada contacto con cada prospecto para lograr crear rapport con ellos.
- Estudiar a los prospectos para identificar por qué quiero escribirle a esta persona específicamente.
- Especialmente para productos de exportación, enganchar a la persona en el primer contacto al contarle algo que le llame la atención, por ejemplo, una invitación a visitar las fincas o una solicitud para enviarles muestras del producto.
- Crear lazos de confianza a largo plazo.
“Un vendedor nace. Estoy de acuerdo con que se puede hacer pero es una habilidad que se gana con el ejemplo de lo que uno ve en la casa. Estas habilidades se pueden pulir con cursos, experiencias y demás pero un vendedor nace.“
Samuel Janna
Hablar el mismo lenguaje que tus clientes. No hay mejor manera para lograr esto que conociendo al máximo el producto o servicio que estas ofreciendo.
Un buen cierre de una venta depende de la estrategia que tengan las empresas para llegarle a las empresas que quieren venderle. Con esto, pueden conocerlas al máximo para identificar si estas marcas comparten los mismos valores y se va a lograr o no una relación a largo plazo.